Texty

Články, teorie a hlubší analýzy o marketingové strategii, řízení marketingu a online marketingu.

Zákaznická analýza

Zákaznická analýza

Víte, jak se na prodejích vašeho e-shopu podílejí noví zákazníci, a jak ti, které již znáte? Víte, kolik objednávek průměrně 1 zákazník udělá? Kolik objednávek průměrně udělali VIP zákazníci,...

APEK 2016 Přednáška

APEK 2016 Přednáška

Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016 from Michal Krutis

Doba mezi objednávkami u nových a vracejících se zákazníků

Doba mezi objednávkami u nových a vracejících se zákazníků

Pomocí kohort v Google Analytics si lze udělat základní obrázek o tom, za jak dlouho udělá prvozákazník další objednávku a jaká je doba u zákazníků, kteří nakupují opakovaně.

Marketingový dotazník pro tvorbu strategie

Marketingový dotazník pro tvorbu strategie

Tento dotazník je hrubá ukázka možných otázek. Rozsáhlejší verzi používám před workshopem marketingové strategie, aby se klienti zamysleli nad důležitými částmi jejich marketingu a jejich...

Školení pro online marketéry (seznam z roku 2016)

Zastaralý seznam z roku 2016 — firmy, akce a lektoři, kde se šlo tehdy vzdělávat v online marketingu. Dnes je situace jiná, ale pro historický kontext tu seznam nechávám.

Kano model

Kano model

Kánův model pomáhá definování vlastností produktů či služby, které ovlivňují zákaznickou zkušenost.

Pastičky a cestičky - základy marketingové strategie

Pastičky a cestičky - základy marketingové strategie

Krutiš: Pastičky a cestičky - Prezentace pro EshopSummit v PDF ke stažení

See Think Do Framework od Avinashe Kaushika

See Think Do Framework od Avinashe Kaushika

Na této stránce najdete překlad originální článku Avinashe Kaushika: See-Think-Do: A Content, Marketing, Measurement Business Framework  Originál najdete na adrese:  Autorem překladu je Michal...

Atribuční modely (4/4) - konverzní cesty a vlastní model

Atribuční modely (4/4) - konverzní cesty a vlastní model

V tomto článku popíši, jak na analýzu konverzních cest a jak si sestavit vlastní atribuční model. V předchozích dílech seriálu o atribučních modelech jsem se věnoval rozhodnutí, zda se atribučními...

Atribuční modely (3/4) - přelévání peněz

Atribuční modely (3/4) - přelévání peněz

Podle mne nejdůležitější část práce s atribučními modely je „přelévání peněz“ mezi marketingovými kanály. S cílem zvýšení počtu konverzí bez nutnosti zvýšení marketingových investic. K tomu budeme...

Atribuční modely (2/4) - základní atribuční modely

Atribuční modely (2/4) - základní atribuční modely

V prvním článku seriálu jsme se věnovali tomu, jak zjistit, zda je web dost velký a půjde využít synergii marketingových kanálů v atribučních modelech. Pokud ano, pak vás budou zajímat, jaké jsou...

Atribuční modely (1/4) - máme je vůbec řešit

Atribuční modely (1/4) - máme je vůbec řešit

Atribuční modely mají pomoci se rozhodnout, do kterého kanálu více investovat. Díky nim zjistíte, zda do PPC kampaní nedáváte příliš mnoho peněz, které byste mohli lépe investovat do jiného...