Michal Krutiš.com » AdWords

Reklama ve vyhledavačích

Michal Krutiš — Tue, 25 Dec 2007 21:03:40 +0000

Reklama ve vyhledavačích, tj. PPC systémy, jsou primárně řazeny mezi nástroje internetové reklamy. Přesto lze akceptovat pohled, kdy by tento typ reklamy byl zařazen spíše v podpoře prodeje a nebyl považován za reklamu.

Na rozdíl od reklamy, která má působit na zákazníky v delším čase, nástroje podpory prodeje stimulují zákazníky k okamžitému nákupu. Jedním z cílů podpory prodeje je zvyšování objemu prodeje. Reklama vázaná na klíčové slovo (AdWords, Sklik) je výkonový typ reklamy, který má podpořit okamžitý nákup. Působí přesně v momentu, kdy se zákazník rozhoduje nakoupit, podobně jako když člověk stojí v uličce s kořením v supermarketu, přesně v okamžiku, kdy si vybírá konkrétní výrobek, uvidí POP-POS materiály, či ceduli s akční cenou u jednoho z výrobců.

Platba za proklik – PPC

Michal Krutiš — Tue, 25 Dec 2007 16:54:08 +0000

Platba za proklik, z anglického pay-per-click (PPC), je označení způsobu platby. Tento systém plateb je mnohem výhodnější pro inzerenty, protože neplatí za zobrazení (impressions) reklamy (především banneru), ale za skutečného návštěvníka (proklik).

Systém PPC je v Česku využitelný především v distribučních systémech Google AdWords, od minulého roku (2006) i Skliku (Seznam.cz) či v třetím hráči na trhu, Etargetu. Tyto distribuční systémy se zaměřují na výsledky vyhledávání. Stejně jako bylo důležité u SEO, aby byl web vidět při zadání určitého klíčového slova (například školení pro manažery“), tak i u těchto systémů se reklama zobrazí pouze v návaznosti s tímto slovem. Jednoduše si inzerent vybere, na která klíčová slova se chce zobrazit a pokud ho nepředběhne cenou či úspěšností inzerátu (mírou prokliku) konkurent, jeho reklama se návštěvníkovi zobrazí.

Tento typ reklamy je vhodný především pro stejné firmy, tak i v případě optimalizace pro vyhledavače. Nicméně, podobně jako SEO, je využitelný pro většinu komerčních webů. Obecně tento typ reklamy není vhodný pro branding. PPC patří do výkonového typu reklamy. Skutečná výkonnost a efektivita této reklamy se dá dobře měřit také přímo v AdWords.

„Výhodou systému AdWords je nástroj pro měření konverzního poměru. Ten se dá použít i pro měření konverze i v ostatních systémech PPC a nebo i měření konverzí v e-mailové kampani.“ [Krutiš, M. Internetový marketing: české PPC systémy. Lupa.cz. [Online] 22. 7 2005. ISSN 1213-0702.]

„46 % internetových uživatelů, kteří se účastnili výzkumu, by uvítalo možnost nákupu produktů přímo po kliknutí na online reklamu a přesměrování na stránku internetového obchodu, což je velmi důležitý ukazatel.“ [Gemius. Postoj českých internetových uživatelů k online reklamě. Mediasearch. [Online] 14. 8 2006. www.mediaresearch.cz.]

Dva typy reklam – Vzpomeň si a udělej

Michal Krutiš — Tue, 25 Dec 2007 15:32:51 +0000

Nástroje internetové reklamy se podle svého účinku (zaměření, směřování) dají rozdělit do dvou základních typů.
Brandová reklama, která útočí na „hlavy a srdce“ [Strauss, J., El-Ansary, A. and Raymond, F. E-Marketing - Fourth Edition. New Jersey : Prentice Hall, 2005. ISBN 0-13-148519-9.] lidí a počítá s tím, že si na ni (reklamu, značku) lidé vzpomenou. Výkonová reklama, „direct-response advertising“, je reklama s přímou (bezprostřední) odezvou, která pracuje s chováním lidí a žádá je, aby určitou akci udělali okamžitě.
Brandovou reklamu na internetu reprezentuje plošná reklama, především bannery. Výkonovou reklamu naopak zastupuje reklama placená za proklik (PPC), cílená na klíčové slovo (AdWords, Sklik) či vyžádaný e-mailing.
Každá z těchto typů reklam má své opodstatnění. Brandová reklama se orientuje především na vysoce konkurenční prostředí, ve kterém jsou produkty téměř totožné. Nebo na odvětví, kde je cena výrobku příliš vysoká. V obou případech brandingu jde o to, aby měl člověk před nákupem pozitivní postoj ke značce a „nebál“ se produkt koupit.
U výkonové reklamy se naopak počítá s tím, že z různých důvodů není uvedena primární informace, kdo produkt prodává, ale že je dostupný přesně v tom okamžiku, kdy ho zákazních chce koupit.
Obecně platí, že v současnosti je z pohledu nutných investic levnější reklama výkonová. Současně je tato reklama i efektivnější v případě, že je provedena vhodným způsobem. Pro malou či středně velkou firmu, která nemá k dispozici větší množství volných peněz, představuje výkonová reklama hlavní investici.
Na každé firmě však je, aby si sama vybrala, které reklamní formáty jsou pro ni nejvýhodnější, a které přinesou požadovaný užitek, tedy zisk.

“Vhodný typ internetové reklamy je nutné vybírat podle zvolených cílů a odhadu efektivnosti jejich naplnění. Pro B2B může být vhodnější e-mailing, pro B2C spíše placená reklama ve vyhledávačích. Cílem internetového marketingu je oslovit uživatele, přivést ho na web a přesvědčit ho k určité akci. Dále ho podpořit, aby tuto akci případně zopakoval.” [Krutiš, M. Efektivita internetového marketingu.]