Robert Němec začal mediálně zastupovat Internet Billboard. Pomáhá jím s jejich nástrojem pro kontextovou reklamu bbKontext a nyní i s public relations. Pro Roberta je to určitě postup. Neztratí tím ale statut “nezávislého konzultanta”?
zdroj: “Marketingové noviny”:http://www.marketingovenoviny.cz/index.php3?Action=View&ARTICLE_ID=3743

Podle studie “DM News”:http://dmnews.com/cgi-bin/artprevbot.cgi?article_id=34941 jsou ženy z 95 % aktivními “decision makers” při rozhodování o dovolené a třetina pak “primary decision makers”. Dovolená je definována jako výlet alespoň 50 mil od domova alespoň na jednu noc. Ženy z 45 % navrhují, kam se pojede, 54 % hledá informace, 38 % dělá konečné rozhodnutí a 49 % dovolenou nakonec rezervuje.

Seznam “100 nejnavštěvovanějších evropských serverů”:http://www.netimperative.com/2005/11/17/Top_euro_properties/ a počty unikátních návštěvníků podle comScore Europe.

1) Yahoo! Sites
2) Time Warner Network
3) MSN-Microsoft Sites
4) Google Sites
5) eBay
6) Amazon Sites
7) Ask Jeeves
8) Viacom Online
9) New York Times Digital
10) Verizon Communications Corporation

Stejné seznamy, ale “pro USA”:http://www.netimperative.com/2005/11/23/Top_100_US.

PS: Seznam jsem tam nenašel. :)

Petr Frey vydal ve vydavatelství Management Press vydal novou knihu “Marketingová komunikace: Nové trendy a jejich využití”:http://www.mgmtpress.cz/podrobne.php?id=211. Píše o tom na svém “blogu”:http://www.novetrendy.cz/?itemid=36. Po přečtení velmi “podrobné recenze”:http://www.akamonitor.cz/frey.htm si jí určitě půjdu koupit … a nebo vyzvednout na poštu. Jsem zvědavý na jeho pohled jak využívat v marketingových komunikacích internet. Ten řadí do “digitálního marketingu”. Mám pocit, že s takovým názvem jsem se ještě nesetkal. Pojmenování tohoto oboru už je bohužel více. Máme internetový marketing, elektronický marketing, e-marketing, online marketing …

V článku “Top Shopping Keywords For The Holidays”:http://www.searchengineblog.com/2005/11/top-shopping-keywords-for-holidays.html zveřejnili seznam nejhledanějšího zboží, hraček a módních značek.

Nejhledanější zboží v říjnu ve vyhledávači AOL:

1) iPods
2) Cell Phones
3) xbox 360
4) XM Radio
5) Dell Computers
6) Sirius Radio
7) iPod Nano
8) Playstation 3
9) iPod Mini
10) Laptops

Financial Times vydal přehled “World’s Most Respected Companies”:http://www.emarketer.com/Article.aspx?1003694.

*10 nejrespektovanějších světových společností roku 2005*
1. Microsoft
2. General Electric
3. Toyota
4. Coca-Cola
5. IBM
6. Wal-Mart
7. BP
8. Proctor & Gamble
9. Apple Computer
10. Siemens

*10 nejvýznamějších „Business Writers“ nebo marketingových odborníků roku 2005*
1. Peter Drucker
2. Bill Gates
3. Jack Welsh
4. Philip Kotler
5. Michael Porter
6. Jim Collins
7. Richard Branson
8. Warren Buffet
9. Tom Peters
10. Stephen Covey

Obzláště druhý seznam se může hodit. Pokud nebudu vědět, po jakém autorovi knížky sáhnout, těmito deseti autory to určitě nezkazím.

Zajímá vás, jak můžete využít Google Analytics (GA) pro zvýšení úspěšnosti vašeho weblogu?

Já jsem si definoval měřitelné cíle a položky takto.

Návštěvníci – Unique visitor tracking

• počet návštěvníků (Daily Visitors),
• počet dnů mezi návštěvami (Visitor Recency),
• počet zobrazených stránek za jednu návštěvu (Pageviews Tracking – Average Pageviews Visit).

Segmentace návštěvníků – Visitor segment performance

• počet známých návštěvníků (New vs Returning),
• počet přímých přístupů na web – rss čtečky, bookmarky (Referring Source),
• počet návštěvníků z vyhledávačů (Referring Source),
• slova, přes která lidé na blog přicházejí (Referring Source nebo CPC vs Organic Conversion).

Obsah – Content Performance

• délka návštěvy (Length of Visit)

V závorce jsou uvedeny sekce z Google Analytics, kde lze data nalézt.

U většiny těchto dat platí, že čím více tím lépe. Až na počet dnů mezi návštěvami (Visitor Recency), která by měla být co nejnižší. Samozřejmě v závislosti na frekvenci vydávání nových článků.
U vracejících se návštěvníků s krátkou dobou mezi návštěvami (ideální návštěvník weblogu) nebude počet zobrazených stránek o moc vyšší než 1 stránka za návštěvu.

Měřitelné cíle, které považuji za nejdůležitější.

Splnění cílů

• opakovaná návštěva, 
• délka návštěvy nad 30 sekund,
• přidání blogu do rss čtečky,
• přidání komentáře,
• přidání nových odkazů z jiných webů.

Cílem ovšem není jen věci měřit, ale data analyzovat (web analysis) a podle toho web upravovat.
Bez dobrých článků to ale nepůjde. :)

Napadají vás nějaké další cíle/položky, které by se “měly” sledovat?

Podle “výzkumu eMarketer”:http://www.emarketer.com/Article.aspx?1003685 : Travel Shoppers Say: “Show Me a Picture” 28% Američanů, kteří si rezervují ubytování v hotelech online, považuje za velmi důležité vidět na webu fotky hotelu (visuals), 23% pak popis vybavení a 17% informaci o oblasti, ve které hotel leží. Nejdůležitější jsou samozřejmě cena a místo. Je zajímavé, že oproti fotkám ma značka hotelu a věrnostní programy u nakupujících nižší význam.

Radim Smička zdarma poskytl jsou knížku o optimalizaci pro vyhledávače jako ebook.

Myslím, že je to od Radima dobrý tah. Jednak pro podporu jeho osoby a jednak pro rozšíření povědomí o tom co je SEO doopravdy je. Přestože knížka už není nejnovější, základní zásady platí stále. Optimalizujte především pro lidi.

Před vydáním jsem dělal knížce odborné korektury či Radimovi poskytl odborné poradenství … nevím jak se to nazývá. :) Zmínka o tom z ebooku už koukám zmizela.

Můžete se podívat i na recenci, kterou jsem napsal ještě na mém starém weblogu “Cubseo bloguje”.

Podle ARBO media od října do Vánoc prý firmy vydají až 6 miliard na reklamu. To je až třetina z celkového ročního reklamního budgetu. “Celkové výdaje na reklamu pro letošní rok ARBOmedia odhaduje na 17,8 miliardy korun.” O pár procent oproti průměru si polepší televize. Největší nárůst bude u reklamy z oblasti financí, zdravotnictví a vybavení pro domácnost.

Pokud jsem to správně zaregistroval, už snad před měsícem Tesco začalo s vánoční výzdobou. Dnes, v půlce listopadu, už na Vánoce lákají snad všechny obchody.

Soutěž

Po vzoru Roberta Němce dávám také soutěž za optimalizovaný odkaz na váš web.

Otázka zní:
Že se opět nenechám zlákat na reklamní akce obchodníků a dárky budu nakupovat až týden před Vánoci (tak jako každý rok), je za:
a) moje lenost,
b) moje zaneprázdněnost,
c) jsem tak odolný proti reklamě? :)

Zdroj: Marketing a media

Výherce:
Soutěž vyhrál Tomáš Votruba ze serveru s mobilní zábavou Frogu.cz. Web prodává java hry, tapety a melodie.

Google dnes zdarma poskytl analytický nástroj Google Analytics. Ten koupil od Urchinu letos na jaře a po jistých úpravách ho dnes spustil.

Konkurenční WebTrends za svou střední verzi (software, nehostovanou) chtějí kolem 3500 dolarů nebo 200 dolarů měsíčně za verzi hostovanou. Další konkurent Clicktracks chce něco kolem 1100 dolarů za software a nebo 100 dolarů za měsíc za hostovanou verzi.

A Google za IMHO minimálně stejně dobrý nástroj chce za hostovanou verzi 0 dolarů. Nyní každý majitel webu může začít kvalitně měřit nejen návštěvnost, ale i konverzní poměry a návratnost investic (ROI – Return on Investment). V Česku dosud věc téměř nevídaná.

Nejde jen o to, že můžete spoustu věcí měřit, ale že můžete svůj web/eshop podle těchto dat stále vylepšovat a zvyšovat tak jeho ziskovost.

Google Analytics navíc automaticky načítá data z AdWords kampaní. Tedy u každého klíčového slova z AdWords budete mít přehled o jeho finanční úspěšnosti.

Stejně jako konkurenční placené nástroje umí sledovat i jiné reklamní kanály – emailové kampaně, bannery atd.

A proč to Google udělal? Kvůli AdWords. Natolik věří AdWords a jejich výhodnosti pro inzerenty, že poskytuje různé nástroje (dříve například měření konverzí v AdWords) k tomu, aby si to mohl opravdu každý ověřit.

Já osobně se moc těším, až budu moc tento nástroj používat. Už jsem přidal javascriptové kódy a měřím co mi tu právě „Ty“ děláš! :) Jen se mi nechce ke každému externímu odkazu přidávat onClick=”javascript:urchinTracker (’/ven/example’);”. Ale třeba to půjde nějak automaticky zařídit.

Zdroje:

• ClickZ- Google Gives Web Analytics Away for Free,
• Kryl – Urchin zdarma – Google Analytics
• Google weblog

Výdaje na českou internetovou reklamu by se měly podle společnosti ARBO media dostat ze současných 2,3% z celkových reklamních výdajů na 3%. Výdaje do reklamy na internetu rostou tento rok 30% rychlostí a příští rok by to mělo být opět o 30% více. Půjde tedy o celkovou částku kolem 560 miliónů.

„Celkové čisté inzertní výdaje v roce 2006 měly vzrůst o dalších 4,6 % na téměř 18,56 mld. Kč.“ Roli na tom hrají jednak velké sportovní akce, růst ekonomiky, ale také volby do parlamentu.

Z rozpočtu tradičně nejvíce ukrajuje televize s 48% (8,6 mld. Kč letos s nárůstem na 8,9 mld. Kč příští rok) a třetinu tisk (6,3 mld. příští rok).

Zdroj: ARBO media

Během tohoto týdne Seznam změnil způsob řazení firemních zápisů v katalogu. A to pro někoho dost nepříjemně.

Donedávna se v katalogu (záložka Firmy) v jednotlivých sekcí řadilo podle typu zápisu. A v rámci tohoto zápisu podle abecedy. Viz článek “Řazení v Seznamu” na tomto blogu. 

Typ zápisu

Nyní stále hraje hlavní roli typ zápisu. Tedy pokud si koupíte Exklusive za 20.000 Kč na rok, budete v první bloku. Se zápisem Standard budete o blok níž. Pak je Zápis s logem, základní zápis a na konci negarantované zápisy. Ty jsou zdarma.

Abecední řazení

Změnilo se ale řazení v rámci jednotlivých bloků. Dříve to bylo podle abecedy. Respektive první byla čísla, poté abeceda. Samozřejmě šlo o první číslo/písmeno v titulku odkazu. Toto řazení nahrávalo „spekulantům“. I když podle pravidel titulek u odkazu firmy měl být stejný jako je zápis firmy v rejstříku, realita byla trochu jiná. Někdy stačilo mít na vizitkách jiný název a nebo mít známého marketingového poradce Seznamu, který to „nějak udělal“. A bylo vyhráno. Návštěvnost u předních odkazů v kategorii je opravdu výrazně vyšší než u odkazů řekněme od pátého místa. Již první odkaz v bloku Exklusive je vlastně na 4. pozici. Před ním totiž bývají ještě tři „sponzorované odkazy“.

A jak je to nyní?

Řadí se podle objemu zaplacené reklamy u Seznamu. Pokud si koupíte Exklusive a budete mít titulek 1. internetová můžete být až poslední v tomto bloku, pokud ti před vámi Seznamu zaplatili více. Nemám to ověřené, ale myslím, že se tam počítá všechna reklama u Seznamu Například přikoupené další sekce (4 500 Kč ročně za jednu), Seznam doporučuje
(placený odkaz – např. 6000 Kč za měsíc), Garance 1. strany (např. 5.500 Kč pro jedno slovo na 3 měsíce), Sponzor sekce. Možná i další grafické reklamy.

Přínos pro uživatele

Myslím si, že řazení podle abecedy opravdu nebylo pro uživatele příliš přínosné řešení. Nejsem si tím jistý ani u řazení podle objemu koupené reklamy. Nicméně předpokládám, že pokud web investuje do reklamy na Seznamu více peněz než jiný, bude chtít aby se mu ty peníze vrátily. A proto se snaží kupovat takovou reklamu, která mu přivede relevantní návštěvníky, potažmo zákazníky. Proto takový web může být pro návštěvníka sám o sobě více relevantní. Alespoň by bylo fajn, kdyby to tak fungovalo. :)

Na Lupě vyšel další článek seriálu o internetovém marketingu. Tentokrát porovnávám PPC systémy – Adcontext, bbKontext, ETARGET a AdWords.

V článku Které internetové obchody kašlou na zákazníky? ukazují žebříček e-shopů podle kvality a rychlosti odpovědi na emailový dotaz. Podle tohoto průzkumu se nejlépe umisťovaly společnosti prodávající lístky a obchody s elektronikou. Napříč kategoriemi to pak byly TicketPro, InternetMall a na 3. místě Kosmas. Nejhůře dopadl Nákupní dům.

Moje zkušenosti s nakupováním internetu jsou dobré. Nakupoval jsem přes www.pcexpert.cz, www.cybex.cz a www.123mp3.cz a vždy bez problémů.