Odpovídají eshopy na e-maily?

3 komentářů k článku “ Odpovídají eshopy na e-maily? ”

1. Genius75 říká:
   4. 8. 2005, 6:05
   

   Je zvlastni, ze prave ja mam nejlepsi zkusenosti s Obchodnim-domem.cz

   Cybex mi nedodal zbozi ktere jsem chtel. Dostal jsem email ze mam zbozi k vyzvednuti, zasel jsem na Prahu 8 a zbozi bylo jeste porad v Brne ..

2. pat říká:
   6. 9. 2005, 10:29
   

   mam prehrvac iriver z www.123mp3.cz a vse probehlo perfektne, take musim doporucit!koupil jem jej se sluchatky koss a celkova uspora byla vice nez 1500 kc oproti normalnim kramum, v kanclu jsem jej mel za cca 30 hodin od objednani. mile prekvapeni :))

3. lukáš blažek říká:
   22. 2. 2006, 6:31
   

   DD! Rád bych Vám sdělil své zkušenosti s objednávkou.

   1. vybral jsem si notebook který má RAM v jednom modulu 512MB. Po telefonickém hovoru jsem objednávku změnil na notebook, který byl skladem a podle vašeho prodejce identický s vybraným, jediný rozdíl byl v tom, že mechanika podporuje lightscribe. S tím jsem tedy souhlasil. Po té co jsem notebook dostal jsem zjistil, že nemám kam přidat druhý modul RAM a muzu si s nim…

   JAK MÁM TENTO PROBLÉM VYŘEŠIT???

   1. doručování zboží je naprosto nespolehlivé…. napoprvé na jinou adresu a náprava do dvou dnů v době kdy je zcela běžné doručit zakázku do cca 15 hodin od odeslání je zcela udivující.
   2. při pokusu informovat se jak je na tom reklamace zakoupeneho produktu jsem byl ubezpečen, že na ni máte ještě 24 dní…. při druhém pokusu jsem se dozvedel, že opravu denně urgujete a po vyžádání čísla opravy, že se na to informuji sám Vaše pracovnice zjistila, že má notebook již za sebou…
   3. Notebook jsem kupoval na IČ a DIČ a proto je pro mě nezbytná faktura, kterou jsem do dnes nedostal!!! PROTO VÁS DŮRAZNĚ ŽÁDÁM O URYCHLENOU NÁPRAVU SITUACE. Notebook jsem obdržel již 3.2.2006 a fakturu stále nemám, narozdíl od peněz, keteré jsem zaplatil při převzetí od kurýra.

   S pozdravem a přáním krásného dne

   Lukáš Blažek 777 590 451

Napište svůj názor